Ayuda de la aplicación Whats
Hola chicos, en mi pantalla de inicio en mi XR, el icono de WhatsApp solía mostrar el número de mensajes en color rojo para saber inmediatamente que hay mensajes esperándome. Tuve que hacer un Reset del teléfono y ahora ya no lo veo. Ahora tengo que abrir mi WhatsApp para ver si hay mensajes, ¿alguna solución para esto, por favor?
Me alegro de que te haya servido de ayuda, mikehende :-)En cuanto a la descarga de imágenes, lo siento no, sólo puedo intentar adivinar que puede ser una limitación que hayas impuesto en ajustes dentro de la app. Abriendo los ajustes (dentro de whatsapp) debería haber «uso de datos y almacenamiento» que contiene opciones que se podrían modificar (pero no estoy seguro de ello).SaludosGiulio
Si, eso era, ahora funciona, muchas gracias, solo un problema mas pero si no sabes la respuesta me pondre en contacto con su soporte para esto. Parece que ahora cada vez que hay una imagen en un texto tengo que descargar esa imagen para poder verla con claridad ya que está borrosa. Nunca tuve que hacer esto antes.
Me alegro de que te haya servido de ayuda, mikehende :-)En cuanto a la descarga de imágenes, lo siento no, sólo puedo intentar adivinar que podría ser una limitación que impusiste en los ajustes dentro de la aplicación. Abriendo los ajustes (dentro de whatsapp) debería haber «uso de datos y almacenamiento» que contiene opciones que se podrían modificar (pero no estoy seguro de ello).SaludosGiulio
Soporte técnico de Whatsapp
Es posible que WhatsApp tenga algún tipo de fallo que impida recibir mensajes hasta que se abra la aplicación. Muchas personas se quejan de no recibir mensajes de WhatsApp hasta que no abren la aplicación. El error puede ocurrir debido a problemas de algunos ajustes del teléfono como la capacidad de ahorro de la batería.
En este artículo, descubrirás toda la información y los procedimientos para solucionar el problema de WhatsApp de que sólo se reciben mensajes cuando se abre la aplicación. Puede comprobar ciertas soluciones para ajustar la configuración del teléfono móvil, que debería ser suficiente para solucionar el problema.
Puedes arreglar este problema yendo a Ajustes. Haga clic en la opción Cuenta y aparecerá otro menú. A continuación, haz clic en la opción Seguridad y después en la opción Contactos bloqueados. Busca el número de esa persona en concreto en el listado y desbloquéalo.
Como se ha referido sobre la forma obsoleta no es apoyado por las autoridades por lo que su WhatsApp no funcionará normalmente. En el caso de que prefiera no borrar y volver a introducir la aplicación, puede hacer una actualización de la aplicación para solucionar el problema.
Servicio de Whatsapp
Hola, tengo un S21+ con Android 11 y desde ayer ya no me llegan las notificaciones de WhatsApp. No he cambiado ninguna configuración pero de repente ya no me sale la ventana emergente de mensajes (en la parte superior) ni me vibra el teléfono cuando llega un mensaje. Sólo me aparece el símbolo de la aplicación en la parte superior indicando que hay un nuevo mensaje, pero es muy fácil que se pierda, especialmente cuando estoy usando una aplicación en modo de pantalla completa. Todas las demás aplicaciones funcionan bien y dan vibraciones y mensajes emergentes. Pero WhatsApp no lo hace. He probado a reiniciar el teléfono, he comprobado los ajustes de WhatsApp y de la aplicación y nada ha cambiado. Hice una actualización de software en mi teléfono hace dos días o ayer por la mañana, ¿podría haber sido la causa? ¿Y cómo puedo recuperar las notificaciones de WhatsApp? ¡Me está volviendo loco! ¡Gracias!
@Melsi92: ¿Esto afecta a todas las notificaciones o sólo a algunas? ¿Has probado a ir a Ajustes > Apps > Whatsapp > Notificaciones > Hacer clic en un subapartado > Mostrar como emergente > Activar? Si haces esto para todas las opciones de notificación, ¿se resuelve el problema?
Soporte en vivo de Whatsapp
Básicamente, al igual que cualquier otra aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp requiere de Internet para funcionar sin problemas. Si tienes el problema de que la notificación de WhatsApp no funciona en tu teléfono, lo primero que debes comprobar es que tienes una buena conexión a Internet. Hay un par de cosas para comprobarlo: comprueba tu saldo de datos, vuelve a conectarte a tu Wifi, muévete a una zona con mejor señal de internet, etc. Asegúrate de que estás conectado a Internet, es crucial.
El sistema operativo Android permite a los usuarios cambiar las notificaciones de forma independiente para cada aplicación. Esto te permite desactivar cualquier notificación que te resulte intrusiva en tu teléfono. En este caso, si tus notificaciones de WhatsApp no se muestran, probablemente hayas pulsado una configuración incorrecta. Sigue los siguientes pasos para volver a activar las notificaciones de WhatsApp.
Si el problema de que las notificaciones de Whatsapp no funcionan persiste, hay posibilidades de que hayas activado el modo DND. Tal vez lo hayas hecho accidentalmente en el panel de ajustes rápidos. Cuando activas el modo No molestar, se silencian todas las notificaciones, incluyendo los mensajes de texto, las llamadas y otras aplicaciones.